Bei Pizuna Linens bemühen wir uns, Ihnen ein reibungsloses und transparentes Einkaufserlebnis zu bieten. Nachfolgend finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu Versand, Lieferzeiten, Steuern und mehr.
Versandkosten:
Für Großbritannien bieten wir einen kostenlosen Standardversand an.
Für alle anderen internationalen Ziele werden die Versandkosten während des Bezahlvorgangs basierend auf Ihrem Standort berechnet und angezeigt.
Versand & Lieferzeitplan
1. Bestellungen werden innerhalb von 2–3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung aus unserem Lager versandt.
2. Nach dem Versand dauert die Zustellung in der Regel 3–5 Werktage.
3. Die meisten Kunden erhalten ihre Bestellungen innerhalb von 7–10 Werktagen ab Kaufdatum.
4. Bitte beachten Sie: Eventuelle Verzögerungen bei der Zollabfertigung in Ihrem Land können sich auf die Lieferzeiten auswirken.
Versandursprung
Ihre Bestellung wird von unseren lokalen Lagern in folgenden Ländern versandt:
1. USA
2. Großbritannien
3. Australien
4. Kanada
Der lokale Versand sorgt für eine schnellere Lieferung und minimale Zollverzögerungen für Kunden in diesen Ländern.
Steuern & Zollgebühren
1. Für Großbritannien wird kostenloser Versand angeboten.
- USA & Kanada: Gemäß den örtlichen Vorschriften können zusätzliche Steuern anfallen.
2. Für Kunden in Ländern, die nicht oben aufgeführt sind:
- Versandkosten sowie eventuell anfallende Zollgebühren/Steuern werden an der Kasse berechnet oder können bei der Lieferung von Ihrer örtlichen Zollbehörde erhoben werden.
- Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte customercare@pizunalinens.com.
Sonderfälle
1. Wenn Sie einen Artikel von einem Land in ein anderes versenden möchten (z. B. von Kanada nach Großbritannien), fallen zusätzliche Versandkosten, Steuern und Zollgebühren an.
Bitte senden Sie uns vorab eine E-Mail an customercare@pizunalinens.com, um ein Angebot zu erhalten.
2. Für Großbestellungen oder B2B-Anfragen kontaktieren Sie unser Team direkt unter b2b@pizunalinens.com, um spezielle Versandvereinbarungen und Rabatte zu besprechen.
Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns jederzeit unter customercare@pizunalinens.com erreichen; unser Kundensupport-Team wird innerhalb von 24 Stunden antworten.